お客様から学ぶこと
　　

真夏のような暑さが続きましたが、みなさま体調はいかがでしょうか？

先日パン職人としての道を新たに歩み始められたお客様からお店で販売しておられるパンをいただきました。外はパリッと中はもっちりとした食感で粉の美味しさが直に伝わってくるバケットでした。当日だけではなく翌日までとても美味しくいただきました。長い間パンの学びを続けてこられたお客様でしたが、職人としてのお仕事は今回が初めて。プロとして言い訳せずに精一杯向き合っていきます、とのお話に姿勢を正さずにはいられませんでした。

また、別のお客様はある時からとても丁寧に手のお手入れをされていることに気づき、お聞きしたところレジでのお仕事を始められたとのこと。お客様の目に触れる手にもしっかりと心を配って接客されている姿に感動しました。

私も期待以上のサービスを目指してサロンでの施術を充実させたいと思わされました。Hummingでは、この暑さで特にお疲れがたまっておられるお客様にはサンダルウッドの香りをブレンドすることをおすすめしています。和名は白檀ですが、サロンで使用しているものはオーストラリア産のサンダルウッドで森林浴をしているような比較的ライトな香りとなっています。心を深く落ち着かせるとともに血行促進などの作用もあります。梅雨そして夏を迎える前に是非お身体を整えにいらしてくださいませ。